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Projet Itex: Application Tablette
Accomplished:
2017 2018
Category:
Dévellopment/ Securité
Client:
Texa
Projet ItexMobile : fluidifier le processus métier
L e projet ItexMobile consiste en la refonte de l’application mobile utilisée par les experts sinistres en assurance dommage. Cet outil offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour mener à bien une expertise de sinistre. L’application repose sur la technologie ElectronJs/Angular 2/Bootstrap, tandis que le backoffice est développé en Java Spring Oracle.
“I cannot give you the formula for success, but I can give you the formula for failure.
It is: Try to please everybody.”
– Herbert Bayard Swope
L’application est spécifiquement conçue pour être installée sur une tablette/PC. Elle permet aux experts sinistres de se connecter au système d’information du client et de récupérer toutes les informations nécessaires relatives au sinistre afin de pouvoir estimer les montants d’indemnisation de manière précise. Une contrainte majeure de ce projet était de prendre en compte les situations où la connexion internet était limitée voire inexistante, car les experts étaient souvent amenés à se déplacer dans des lieux tels que des caves, des sous-sols ou des zones hors couverture internet. Par ailleurs, il était essentiel de garantir un temps de réponse rapide lors du chargement des dossiers, avec un objectif de moins de deux secondes. L’application a été déployée pour plus de 700 experts à l’échelle nationale.
Processus & Résultats
La refonte a permit un gain en productivité ( de l’ordre de 8% de dossier traité par mois et avec d’autres évolutions du processus ), les experts après quelques semaines d’utilisation ont appréciés le produit car il permettait d’avoir de nouvelles fonctionnalités qui ne nécessitait plus de revenir à la société pour les vérifier mais plutôt avec un simple clic d’actualisation. Aussi la fonctionnalité de travail hors connexion a permis de finaliser l’expertises sans se soucier d’envoyer son rapport car l’application le faisait automatiquement dès que la connexion internet était détecté.
L’environnement technique utilisé pour la réalisation du projet ItexMobile comprenait Angular 4, Electron 1.4-1.7, Bootstrap 4, JDK 1.7, Oracle 11, Jenkins, Inteliji, NPM, Jasmin, Protactor, Code coverage, SoapUI, VisualCode et Sql developper. Ces technologies nous ont permis de développer une application performante, sécurisée et adaptée aux besoins spécifiques des experts sinistres.
Dans le cadre de ce projet, nous avons suivi une approche Agile Scrum, avec une équipe de 8 développeurs. Cela nous a permis de bénéficier d’une flexibilité accrue et d’une meilleure collaboration entre les différents membres de l’équipe.
